Bruksvilkår

1. Aksept av Vilkår

Ved å få tilgang til og bruke denne nettsiden og tjenestene som tilbys av topaz-basin, godtar du å være bundet av disse bruksvilkårene. Hvis du ikke godtar alle disse vilkårene, skal du ikke bruke denne nettsiden eller våre tjenester.

2. Endringer i Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart ved publisering på denne siden. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.

3. Beskrivelse av Tjenester

topaz-basin tilbyr utdanningstjenester og analysetjenester relatert til forståelse av bankutskrifter og personlig økonomi. Våre tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Analyse av kontoutskrifter
• Økonomisk veiledning og utdanning
• Workshop og kurs
• Digitalt læringsinnhold

4. Brukerforpliktelser

Ved å bruke våre tjenester forplikter du deg til å:

• Oppgi sannferdig og nøyaktig informasjon
• Holde din kontoinformasjon konfidensiell
• Ikke misbruke nettstedet eller våre tjenester
• Overholde alle gjeldende lover og forskrifter
• Ikke overføre skadelig kode eller virus
• Ikke forsøke uautorisert tilgang til våre systemer

5. Intellektuell Eiendomsrett

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder, og programvare, er topaz-basins eiendom eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Du får en begrenset lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke:

• Reprodusere, distribuere eller endre vårt innhold uten tillatelse
• Bruke vårt innhold til kommersielle formål
• Fjerne opphavsrettighetsmerknader eller andre eiendomsmerknader

6. Betaling og Refusjon

6.1 Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift hvor det er aktuelt. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst, men endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er bekreftet.

6.2 Betalingsmetoder

Vi aksepterer betaling via elektroniske betalingsmetoder. Betaling må være fullført før vi starter arbeidet med din analyse.

6.3 Refusjonspolicy

Vi tilbyr 14 dagers tilfredsgaranti fra datoen du mottar vår rapport eller fullfører en workshop. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, kan du kontakte oss for diskusjon om justering eller refusjon.

Refusjon gjelder ikke for:

• Digitale produkter som allerede er lastet ned eller åpnet
• Tjenester der arbeidet allerede er fullført og levert
• Workshop hvor du ikke møtte opp uten forvarsel

7. Ansvarsfraskrivelse

7.1 Generelt

Våre tjenester er ment for utdannings- og informasjonsformål. De er ikke ment som en erstatning for profesjonell økonomisk, juridisk eller skattemessig rådgivning.

7.2 Ingen Garanti for Resultater

Vi kan ikke garantere spesifikke økonomiske resultater eller besparelser fra bruken av våre tjenester. Resultater vil variere basert på individuelle omstendigheter.

7.3 Nøyaktighet av Informasjon

Selv om vi streber etter å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, gir vi ingen garantier om fullstendighet, pålitelighet eller nøyaktighet av informasjonen på dette nettstedet.

8. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning det er tillatt av lov, skal topaz-basin ikke holdes ansvarlig for:

• Indirekte, tilfeldig, spesielle eller følgeskader
• Tap av fortjeneste, data eller goodwill
• Skader som følge av bruk eller manglende evne til å bruke våre tjenester
• Skader forårsaket av feil, utelatelser eller unøyaktigheter i innholdet

Vårt totale ansvar overfor deg for alle krav som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene eller våre tjenester skal ikke overstige beløpet du har betalt til oss i løpet av de 12 månedene før kravet oppsto.

9. Godkjenning

Du godtar å holde topaz-basin, dets ansatte, agenter og partnere skadesløse fra ethvert krav eller krav, inkludert rimelige advokatkostnader, som oppstår fra din bruk av nettstedet eller tjenestene, din brudd på disse vilkårene, eller ditt brudd på andres rettigheter.

10. Personvern

Din bruk av nettstedet og tjenestene våre er også underlagt vår personvernpolicy. Vennligst gjennomgå denne for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

11. Tredjepartslenker

Dette nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartssider. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, personvernpraksis eller pålitelighet av slike nettsteder. Bruk av tredjepartssider er på din egen risiko.

12. Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste, avslutte kontoer, fjerne eller redigere innhold, eller kansellere bestillinger etter eget skjønn, inkludert hvis vi tror at din oppførsel bryter med disse vilkårene eller er skadelig for andre brukere, oss eller tredjeparter.

13. Angrerett

I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett fra tidspunktet du inngikk avtalen om kjøp av tjenester. Du kan utøve angreretten ved å kontakte oss skriftlig på [email protected].

Angreretten gjelder ikke for:

• Digitalt innhold som allerede er levert og der du har samtykket til at angreretten bortfaller
• Tjenester som er fullført før angrefristens utløp med ditt uttrykkelige samtykke

14. Force Majeure

Vi skal ikke være ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser under disse vilkårene hvis forsinkelsen eller manglende oppfyllelse skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, terror, arbeidskonflikt eller tekniske feil.

15. Separabilitet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses å være ulovlig, ugyldig eller av en eller annen grunn ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen anses å være skilt fra disse vilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene.

16. Helhet

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og topaz-basin angående din bruk av nettstedet og tjenestene, og erstatter alle tidligere eller samtidige kommunikasjoner og forslag, enten elektroniske, muntlige eller skriftlige.

17. Gjeldende Lov og Verneting

Disse vilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med norsk lov. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene skal løses av de norske domstolene, med Oslo tingrett som verneting.

18. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse bruksvilkårene, vennligst kontakt oss på:

topaz-basin
Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

19. Forbrukertvisteløsning

Hvis du er misfornøyd med våre tjenester og vi ikke kan løse tvisten gjennom direkte dialog, kan du kontakte Forbrukerrådet for gratis rådgivning eller bringe saken inn for Forbrukertvistutvalget.

Forbrukertvistutvalget
Postboks 163
1347 Hosle
E-post: [email protected]
Nettside: www.forbrukertvistutvalget.no